--- title: "Політика конфіденційності | Let Me Study" description: "Політика конфіденційності Let Me Study: які персональні дані збирає сайт letmestudy.net, як вони використовуються, зберігаються та захищаються." lang: uk json-ld: | [ { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://letmestudy.net/#organization", "name": "Let Me Study", "url": "https://letmestudy.net/", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://letmestudy.net/assets/images/ui/logo.webp" }, "image": { "@type": "ImageObject", "url": "https://letmestudy.net/assets/images/pages/home/og-cover.webp" }, "description": "Let Me Study допомагає українським абітурієнтам зі вступом до університетів Австрії, підготовкою документів, подачею заяв, студентською візою та супроводом після зарахування.", "sameAs": [ "https://www.google.com/maps?cid=15768348028159581600", "https://t.me/let_me_study_ua", "https://www.youtube.com/@let_me_study_ua", "https://www.instagram.com/letmestudy" ], "hasMap": "https://www.google.com/maps?cid=15768348028159581600", "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+380954480263", "email": "contact@letmestudy.net", "contactType": "customer service", "areaServed": [ "UA", "AT" ], "availableLanguage": [ "uk", "ru" ] }, "knowsAbout": [ "Вступ до університетів Австрії", "Навчання в Австрії для українців", "Підготовка документів для вступу", "Студентська віза Австрії", "Релокація студентів до Австрії" ] }, { "@type": "WebSite", "@id": "https://letmestudy.net/#website", "url": "https://letmestudy.net/", "name": "Let Me Study", "publisher": { "@id": "https://letmestudy.net/#organization" }, "inLanguage": "uk-UA" } ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "@id": "https://letmestudy.net/polityka-konfidentsiynosti#breadcrumb", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Головна", "item": "https://letmestudy.net/" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Політика конфіденційності", "item": "https://letmestudy.net/polityka-konfidentsiynosti" } ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebPage", "@id": "https://letmestudy.net/polityka-konfidentsiynosti#webpage", "url": "https://letmestudy.net/polityka-konfidentsiynosti", "name": "Політика конфіденційності | Let Me Study", "description": "Політика конфіденційності Let Me Study: які персональні дані збирає сайт letmestudy.net, як вони використовуються, зберігаються та захищаються.", "isPartOf": { "@id": "https://letmestudy.net/#website" }, "publisher": { "@id": "https://letmestudy.net/#organization" }, "inLanguage": "uk-UA", "breadcrumb": { "@id": "https://letmestudy.net/polityka-konfidentsiynosti#breadcrumb" }, "about": { "@type": "Thing", "name": "Політика конфіденційності" } } ] --- [![Let Me Study](/assets/logo-vHxbBvzQ.svg)](/) [Вступ до Австрії](/vstup-do-avstrii)[Академія підготовки ЄС](/pidgotovka-do-vstupu-7-9-klas)[Освітній тур 2026](/tury-v-universytety-avstrii)[Університети](/universytety)[Кейси](/keysy)[Про нас](/pro-nas)[Контакти](/kontakty) Консультація # Політика конфіденційності ## 1\. Загальні положення Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок збирання, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів вебсайту **letmestudy.net** (далі — «Сайт»), що належить компанії **Let Me Study** (далі — «Компанія»). Використовуючи Сайт або залишаючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомились з умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами — будь ласка, утримайтесь від використання Сайту. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR, Regulation (EU) 2016/679). ## 2\. Які дані ми збираємо Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для надання послуг та зв'язку з вами: - **Контактні дані** — ім'я та номер телефону, які ви вводите у формі заявки на консультацію. - **Технічні дані** — IP-адреса, тип браузера та операційної системи, URL сторінки, з якої надійшла заявка, дата і час відвідування. - **Маркетингові ідентифікатори** — UTM-мітки, ідентифікатори Facebook Pixel (\_fbp, \_fbc) та інші аналітичні параметри для вимірювання ефективності рекламних кампаній. - **Дані про поведінку на сайті** — сторінки, які ви переглядали, час перебування на сайті, взаємодія з елементами (через Google Analytics 4 та Meta Pixel). ## 3\. Мета та підстава обробки даних Ваші дані обробляються виключно для таких цілей: - Зв'язок з вами після залишення заявки — телефоном або у месенджері - Надання безкоштовної консультації щодо вступу до університетів Австрії - Супровід у процесі вступу в рамках договору про надання послуг - Аналіз поведінки користувачів для покращення якості Сайту - Показ релевантної реклами через ретаргетинг у Meta та Google - Коректний облік конверсій та дедуплікація подій у рекламних кабінетах Ми **не продаємо, не обмінюємо та не передаємо** ваші персональні дані стороннім особам з комерційною метою. ## 4\. Передача даних третім сторонам Ваші дані можуть передаватися виключно таким категоріям отримувачів: - **Meta Platforms Ireland Ltd.** — для відстеження конверсій через Meta Pixel та Conversions API (CAPI). - **Google LLC** — для аналітики через Google Analytics 4 та Google Ads. - **CRM-система Компанії** — для зберігання заявок та організації комунікації з клієнтами. - **Менеджери Компанії** — для безпосереднього зв'язку з вами та надання послуг. Усі треті сторони зобов'язані дотримуватись стандартів захисту персональних даних відповідно до вимог GDPR. ## 5\. Файли Cookie Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері під час відвідування Сайту. Ми використовуємо такі типи cookie: - **Необхідні** — забезпечують базову функціональність Сайту та не можуть бути відключені. - **Аналітичні** — Google Analytics 4 для розуміння поведінки користувачів та покращення Сайту. - **Маркетингові** — Meta Pixel для формування аудиторій ретаргетингу та вимірювання ефективності реклами. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері. Відключення певних типів cookie може вплинути на функціональність Сайту. ## 6\. Строки зберігання даних Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці: - Контактні дані (ім'я, телефон) — до 3 років з дати останньої взаємодії - Технічні та аналітичні дані — до 26 місяців (відповідно до налаштувань Google Analytics) - Дані Meta Pixel — відповідно до умов Meta Platforms Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються. ## 7\. Ваші права Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте такі права щодо своїх персональних даних: - **Право на доступ** — отримати інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо - **Право на виправлення** — вимагати виправлення неточних або застарілих даних - **Право на видалення** — вимагати видалення ваших даних («право бути забутим») - **Право на обмеження обробки** — тимчасово обмежити використання ваших даних - **Право на відкликання згоди** — у будь-який момент відкликати надану згоду - **Право на скаргу** — подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до наглядового органу ЄС Для реалізації будь-якого з перерахованих прав надішліть запит на електронну адресу [contact@letmestudy.net](mailto:contact@letmestudy.net). Ми розглянемо ваш запит та надамо відповідь протягом 30 календарних днів. ## 8\. Захист персональних даних Ми вживаємо комплекс технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, втрати або знищення: - Передача даних між браузером та сервером здійснюється виключно через захищений протокол HTTPS - Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники Компанії - CRM-система захищена системою авторизації та розподілу ролей ## 9\. Посилання на сторонні ресурси Сайт може містити посилання на зовнішні вебсайти. Ця Політика не поширюється на ресурси третіх сторін. Рекомендуємо ознайомитись з політиками конфіденційності сайтів, які ви відвідуєте. ## 10\. Зміни до Політики Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана у верхній частині документа. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою. ## 11\. Контактна інформація З усіх питань, пов'язаних із захистом персональних даних, звертайтесь: - **Email:** [contact@letmestudy.net](mailto:contact@letmestudy.net) - **Адреса:** Відень, Австрія / Київ, Україна ![Let Me Study](/assets/logo-dark-bg-DqX47o2K.svg) Спеціалізуємось виключно на вступі до Австрії з 2019 року. 500+ зарахованих 98% успішності Відень, Австрія / Київ, Україна [Telegram ](https://t.me/+5hEnYE7PqIpmYWVi)[Instagram ](https://www.instagram.com/let_me_study.ua/) Напрями [Let Me Study (10-11 клас)](/vstup-do-avstrii)[Let Me Tour](/tury-v-universytety-avstrii)[Let Me Academy (7-9 клас)](/pidgotovka-do-vstupu-7-9-klas) Компанія [Про нас](/pro-nas)[Кейси студентів](/keysy)[Контакти](/kontakty) Університети [Університет Відня](/universytety)[Віденський технічний](/universytety)[Університет Граца](/universytety)[Університет Інсбрука](/universytety)[Всі університети →](/universytety) © 2026 Let Me Study. Всі права захищені. [Політика конфіденційності](/polityka-konfidentsiynosti)[Публічна оферта](/publichna-oferta)